Conoce más sobre el servicio de atención al cliente de Stanbic IBTC Bank en pasos muy sencillos leyendo este artículo.
Servicio de atención al cliente de Stanbic IBTC
Stanbic IBTC Bank es uno de los principales bancos de Nigeria que le garantiza servicios innovadores orientados a brindarle satisfacción. Para todas las organizaciones que existen, la retroalimentación es muy importante. Es por eso que Stanbic IBTC Bank ha proporcionado hermosos lugares donde puede enviar quejas y consultas sobre casi cualquier cosa que desee saber sobre el banco. Esta plataforma sirve como nexo de comunicación entre el banco y sus clientes.
Lo más asombroso de estos servicios es que puede acceder a ellos desde su zona de confort mediante cualquier dispositivo móvil que desee utilizar (computadora portátil, computadora de escritorio, teléfono inteligente, etc.). Siga leyendo para obtener más información sobre estos servicios.
Servicio de Atención al Cliente de Stanbic IBTC – Beneficios/Características
Hay tantos servicios que puede obtener a través de los agentes de atención al cliente de Stanbic Bank. Todo lo que necesita hacer es ser muy preciso y conciso sobre lo que necesita hacer. Algunos de los servicios que pueden ser rectificados o consultados a través de este servicio incluyen:
- Problemas de BVN : todos los problemas relacionados con BVN, incluida la verificación de su número de BVN , se pueden abordar a través del departamento de atención al cliente de Stanbic IBTC Bank.
- Problemas con la tarjeta de crédito/débito: puede acceder a todos los problemas relacionados con su tarjeta de crédito/débito, como; Problemas de activación, bloqueo y desactivación de tarjetas de débito/crédito
- Consultas de cuenta: problemas relacionados con la cuenta, tales como; Se puede acceder a la reactivación de la cuenta, la solicitud de Estado de cuenta a través de esta plataforma de atención al cliente.
- Productos y servicios de Stanbic IBTC Bank : También puede consultar sobre los diferentes productos y servicios que ofrece Stanbic IBTC Bank.
- Varios: consulta sobre otras plataformas de Stanbic IBTC Bank, incluidas otras cuestiones no relacionadas con la banca, como paquetes de seguros a través de esta plataforma.
Cómo ponerse en contacto con los agentes de atención al cliente de Stanbic IBTC Bank
Existen numerosas formas eficientes de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Stanbic IBTC. Puede acceder a su 24/7 en cualquier momento y en cualquier lugar.
Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que sus problemas se expongan de la manera más concisa posible para permitir una rápida resolución de todos sus problemas.
1. Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente por teléfono
Puede llamar al servicio de atención al cliente de Stanbic iBTC a través de los siguientes números:
- 0700 2255 782 6242
- 234 1270 9676
2. Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico
También puede enviar un correo electrónico a atención al cliente de Stanbic IBTC Bank que contenga una descripción detallada de su queja a este correo electrónico: customercarenigeria@stanbicibtc.com
Nota : Para cualquier tipo de actividad fraudulenta realizada en su cuenta; comuníquese con la mesa de ayuda usando este correo electrónico: fraude@stanbicibtc.com
3. Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de las plataformas de redes sociales
También puede enviar comentarios sobre cualquiera de los servicios proporcionados por Stanbic IBTC a través de sus plataformas de redes sociales:
- Uso de Facebook : colocar una publicación en su página de Facebook
- A través de Twitter : También puede enviar un tweet sobre sus inquietudes a la página de Twitter de Stanbic Bank .
El servicio de atención al cliente de Stanbic IBTC Bank es una plataforma de comentarios impresionante y eficiente. aprovéchelo y detenga esas largas caminatas al banco cada vez que tenga problemas o consultas que hacer.
Como nos encanta saber de usted, contáctenos con información sobre sus experiencias colocando un comentario a continuación.